הצהרת נגישות
אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר והשירותים שלנו לכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו מחויבים לאפשר חוויית שימוש נגישה, שוויונית, מכבדת ונוחה לכלל המשתמשים.
מאמצי נגישות באתר
במהלך פיתוח האתר והשירות, בוצעו פעולות שמטרתן להנגיש את התכנים בהתאם להנחיות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולהנחיות הנגישות של ה-WCAG ברמה AA.
-
בין היתר:
-
שימוש בשפה ברורה ופשוטה.
-
מבנה אתר נוח לניווט.
-
התאמה לתמיכה בקוראי מסך.
-
אפשרות הגדלת טקסט והתאמות ניגודיות.
-
תגיות מתאימות לתמונות, כפתורים ושדות טופס.
נגישות בשירות הסוכן הטלפוני
השירות מיועד גם למשתמשים עם מוגבלות בשמיעה או בדיבור – באמצעות שילוב אפשרויות טקסט, תמלול שיחות אוטומטי, וממשק ניהול מקוון פשוט לשימוש.
בקשות והצעות שיפור
אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר או בשירות – נשמח לדעת! אנו ממשיכים לשפר ולשדרג את המערכת לטובת כלל המשתמשים.
ניתן לפנות אלינו במייל או בטופס יצירת קשר באתר:
📧 [your-email@example.com]